商务合作
8868体育客服热线,第一时间处理
对功能有疑问、遇到播放故障、想提产品建议,都有对应通道可以找我们。
帮助与联络
客服电话010-97471258 客服邮箱kefu@www-page-8868.com.cn 办公地址北京市 北京市丰台区云创南路529号研发中心一期28层2804室 客服时间每天8:00-23:00 运营主体北京8868体育有限公司在线
请将采访需求和媒体合作方案发送至商务邮箱,我们会尽快评估并回复。
赛程显示的时间不对?到反馈表单提交就行。
请附上问题详情以便排查
- 比分出错的对阵双方
- 错在第几分钟或第几节
- 可以的话录一小段屏
8868体育使用帮助
-
1/ 6
多人一起看同一场很卡怎么办?
先让每台设备分别切换线路并降低画质,再关闭后台下载和视频应用;仍卡顿时分开连接不同网络或改用省流模式。
-
2/ 6
NBA 季后赛在哪能找?
打开篮球专区,点顶部“NBA”,在赛程里筛选“季后赛”就能看到对应场次。
-
3/ 6
看直播一般会延迟多少秒?
通常比现场慢十几秒到一分钟,具体取决于网络和所选线路。想尽量跟上实时比分,可以选延迟较低的线路。
-
4/ 6
换线路会从头开始该怎么办?
先暂停当前画面,再点击直播窗口的线路选项,选择另一条线路并重新播放;通常会接近当前进度加载。
-
5/ 6
有没有青年队比赛可以看?
在赛程页输入青年队或球队名称搜索,再打开对应场次;有直播的比赛会显示观看入口。
-
6/ 6
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-97471258,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。